Zertifizierte Qualität bei Entwicklung, Vertrieb und Wartung der Enterprise Resource Planning (ERP)-Software OTEC® sowie für Beratung und Services rund um die Lösung: Die Media Soft Technology GmbH vermeldet die erfolgreiche Rezertifizierung ihres Managementsystems durch den SGS-TÜV Saar. Im Rahmen des prozessorientierten Audits erhielt der in Tholey ansässige Anbieter von ERP-Standardsoftware speziell für Unternehmen aus der Oberflächenveredelungs-Branche wie auch schon 2011 erneut die Bestätigung, die strengen Anforderungen der Norm ISO 9001:2015 vollumfänglich zu erfüllen.
Die vom SGS TÜV Saar durchgeführte Überprüfung beinhaltete eine Befragung von Teilnehmern in den einzelnen Bereichen und die Kontrolle der Abläufe sowie der eingesehenen Dokumente und Aufzeichnungen. Dabei wurde beispielsweise bestätigt, dass der Umfang die Dokumentation des Managementsystems von Media Soft der Komplexität der Prozesse angemessen ist und damit die Lenkung des Systems sicherstellt. Außerdem konnte Media Soft den Nachweis erbringen, dass das Managementsystem implementiert ist und das Unternehmen für dessen laufende Überwachung wie auch die ständige Verbesserung sorgt; entsprechende Ziele, Vorgaben und Kennzahlen sind durchgängig festgelegt und werden überwacht und verfolgt.
Neben der Bestätigung, dass Media Soft die strengen Anforderungen der ISO 9001:2015 erfüllt, bezieht sich die Rezertifizierung auf mehrere entscheidende Elemente des Managementsystems, die im Rahmen der Auditierung durch den SGS-TÜV Saar überprüft wurden. Im Fokus standen dabei nicht nur die grundlegenden Anforderungen an die Qualität der Produkte und Dienstleistungen, sondern auch die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse sowie die Risikomanagementstrategien.
Das Unternehmen hat ein wirksames internes Auditsystem etabliert, das die Einhaltung der Qualitätsstandards regelmäßig überprüft und Schwachstellen frühzeitig identifiziert. Durch dieses Auditsystem wird sichergestellt, dass Ziele in Einklang mit den Anforderungen der ISO 9001:2015 erreicht werden.
„Wir freuen uns über die Rezertifizierung unseres Unternehmens, das erstmals im November 2009 das TÜV Cert Siegel erhalten hat. Seit über 15 Jahren wird die Zertifizierung aufrechterhalten – wir werden in regelmäßigen Abständen seit 2009 erfolgreich rezertifiziert.
Unsere Kunden und Anwender können daher auch künftig darauf vertrauen, dass unser Managementsystem allen Normen voll entspricht – und zudem kontinuierlich geprüft und verbessert wird – und wir ihnen so eine auch von unabhängiger Stelle verbriefte hohe Qualität sowohl unserer Software als auch umfassenden Service inklusive kompetenter Beratung bieten“, zeigt sich Susanne Graf, Qualitätsmanagementbeauftragte von Media Soft, überaus zufrieden mit der erfolgreichen (Re-)Zertifizierung der vergangenen Jahre.
