Qualité certifiée dans le développement, la vente et la maintenance du logiciel de planification des ressources d’entreprise (ERP) OTEC® ainsi que pour le conseil et les services liés à la solution : Media Soft Technology GmbH annonce la recertification réussie de son système de management par le TÜV Saar. Dans le cadre de l’audit axé sur les processus, le fournisseur de logiciels ERP standard basé à Tholey, spécialement pour les entreprises du secteur de la finition de surface, a reçu, comme en 2011, la confirmation qu’il répondait pleinement aux exigences strictes de la norme ISO 9001:2015.
Le contrôle effectué par SGS TÜV Saar a comporté un entretien avec des participants dans les différents domaines et le contrôle des processus ainsi que des documents et enregistrements consultés. Il a notamment été confirmé que l’étendue de la documentation du système de management de Media Soft est adaptée à la complexité des processus et assure ainsi la direction du système. En outre, Media Soft a pu prouver que le système de management est mis en œuvre et que l’entreprise assure sa surveillance continue ainsi que son amélioration constante ; les objectifs, les directives et les indicateurs correspondants sont définis de manière cohérente, surveillés et suivis.
« Nous sommes heureux de la recertification de notre entreprise, qui a obtenu pour la première fois le label TÜV Cert en novembre 2009. La certification est maintenue depuis 15 ans – nous sommes recertifiés avec succès à intervalles réguliers depuis 2009.
Nos clients et utilisateurs peuvent donc continuer à avoir confiance en ce que notre système de management est pleinement conforme à toutes les normes – et qu’il est en outre continuellement contrôlé et amélioré – et que nous leur offrons ainsi une qualité élevée, également attestée par un organisme indépendant, tant de notre logiciel que d’un service complet incluant un conseil compétent », se réjouit Ralf Fleck, directeur de Media Soft, du succès de la (re)certification des dernières années
