Jedes Unternehmen ist einzigartig, in seiner Betriebsorganisation, seinen Verfahren, seiner Kundenstruktur und somit auch in seinen Bedürfnissen.

OTEC® unterstützt maßgeschneidert ihre individuellen Anforderungen durch:

• OTEC® CRM, das integrierte Marketing-, Kundenservice- und Vertriebskonzept für profitable Kundenbeziehungen
• OTEC® DMS, das Dokumenten Management System zur papierlosen und zeitnahen Dokumentation aller relevanten Vorgänge
• OTEC® MIS, das Werkzeug für Entscheider, aktuelle Unternehmenskennzahlen zu jeder Zeit von jedem Ort für den richtigen Überblick
• OTEC® MDE, die mobile Datenerfassung per Pocket-PC oder Handheld zur einfachen Datenaufnahme direkt vor Ort
• OTEC® STAT, der Statistikassistent zur Übergabe aller meldepflichtiger Daten an die zuständigen Bundes- und Landesämter
• OTEC® MAIL, die automatisierte elektronische Übernahme von Aufträgen per Email in ihr Auftragswesen mit Plausibilitätsprüfung
• OTEC® TAPI, die Integration ihrer ISDN-Telekommunikationsanlage* zur Nutzung der Stammdaten für Auftragsverwaltung und Vertrieb ( *technische Eignung vorausgesetzt )
• OTEC® WEB&EDI, die Internetschnittstelle nach VDA und online Statusabfrage für den optimalen Informationsfluss